Josh hoàn thành công việc đúng hạn, nhưng James vô cùng ngạc nhiên khi nhận ra Josh đã vượt quá giới hạn thẩm quyền của mình khi thực hiện những việc mà James đã giao. Còn James lại chẳng có thời gian. Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau.
Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. - Không đơn giản đâu. Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.
Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi. Hôm đó là thời hạn hoàn thành các dự án lớn và phức tạp nhất, trong đó bao gồm dự án mà anh đã giao cho Jessica. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.
Jones bước tới chiếc tủ lạnh nhỏ nơi góc phòng và mang ra cho James một chai La Vie ướp lạnh: • Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc - James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh.
- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc.
Và vợ chồng anh cũng bắt đầu có thói quen cùng đi dạo buổi tối quanh khu phố trước giờ đi ngủ. Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa. Ngay từ trước khi đi nhà trẻ, hai đứa bé đã rất hào hứng với những trò nghịch ngợm khiến những người thân trong gia đình và bạn bè phải bối rối để có thể nhận ra đâu là Jones, đâu là James.
- Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn. Họ nói: "Giá như tôi biết điều này sớm hơn!"; "Những triết lý hữu ích này sẽ làm thay đổi cả cuộc đời tôi!" hay "Tại sao người ta không dạy những điều này trong chương trình thạc sĩ nhỉ!" Nhưng câu nói mà tôi thường nghe nhất là: "Chắc chắn mọi nhà quản lý sẽ gặt hái được rất nhiều điều bổ ích từ những triết lý đơn giản này. - Khởi đầu thì khá tốt.
- Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu. Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ.
- Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc. Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau.