Nghe có vẻ đơn giản, nhưng có rất nhiều người sai lầm khi nói về những đề tài mà họ không hoàn toàn thấu đáo. Không may người cao nhất trong nhóm lại là người mập nhất! Chỉ anh ấy mới với tay được tới cái lỗ, và khi đang leo lên lưng chừng thì bị kẹt cứng. Và cho dù hỏi với bất cứ ai thì bao giờ tôi cũng tạo ra một cuộc tranh luận vô cùng thú vị và gay cấn.
Chàng trai ở đầu dây bên kia mừng quýnh lên, cám ơn tôi rối rít. Điều này rất có ích, nó giúp tôi tự tin hơn và nói năng ngày một lưu loát hơn. Ngày nay người da màu đứng đầu ở rất nhiều lĩnh vực, đặc biệt trong thể thao.
Nghị sĩ Kegauver có vẻ như thất vọng hoàn toàn về câu trả lời của Stengel, ông ngó tới ngó lui tìm một người nào khác để được nghe một câu trả lời ưng ý hơn. Đừng chải chuốt câu văn bóng mượt mà sáo rỗng. Hãy chuẩn bị trước xem bạn cần nói những gì, không cần nói những gì.
Bất cứ lúc nào không mở lời được hãy nhớ đến nhà triệu phú trẻ. Nhưng ở đâu cậu cũng nhận được những cái lắc đầu. Người ta bảo rằng tôi có tài ăn nói, và lại nói rất thành công nữa chứ.
Người ta đã trao lại cho tôi tấm ảnh duy nhất họ tìm thấy trong người nó. Cũng không vì chỗ đẹp mà quên đi thời điểm có hợp lý không. Sự chuẩn bị chu đáo này chắc chắn giúp bạn thành công.
Rogers kể chuyện này trong một buổi thảo luận những chiến lược cho doanh nghiệp. Tại sao vậy? Một cô gái vừa đổi nghề. Tôi biết mình rất thích công việc này, nhưng rõ ràng là tôi chưa có chuyên môn gì cả.
Cô ấy cần phân tích, nhận xét, phản hồi lại ý kiến của họ một cách sâu sắc và khoa học. Ai nấy đều gật gà gật gù. Tập trung bình tĩnh để tự chủ được mình, tôi tin bạn sẽ không bị bất cứ nỗi ám ảnh nào chi phối, nhất là không sụp bẫy như anh chàng Benny tội nghiệp.
Lúc bạn đang nói cũng phải biết lắng nghe chính bạn nữa. Hãy làm chủ những gì bạn thật sự muốn diễn đạt. • Bạn học hỏi được gì từ những người khách thú vị nhất và chán nhất
Toàn những nhân vật tai to mặt lớn, Larry ạ! Tất cả những điều thú vị đó diễn ra không chỉ nhờ những gì tôi nói, mà nhờ vào việc tôi biết lắng nghe. Cách đây vài năm, tôi được mời làm người dẫn chương trình trong một buổi họp mặt trưa của những quan chức lãnh đạo ở New York.
Lúc đó, tôi là người duy nhất đang có mặt trong đài. Buổi sáng hôm sau, sếp Colonel Frank Katzentine gọi tôi lên văn phòng ông ấy và cho tôi một trận bão lửa. Nếu không biết rõ về người quá cố thì bạn có thể nói về những thành tựu mà ông ấy (hay bà ấy) đã đạt được.