- Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. - Cậu nói cho tớ nghe đi, tớ đã sai ở điểm nào? Tớ đã phác thảo công việc rất rõ ràng cho Josh biết. Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó.
- Công việc kiểm tra, đối chiếu cần phải được thực hiện một cách thường xuyên vào giai đoạn đầu của dự án. Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên. Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng.
Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền. Đã có rất nhiều lời than phiền của các đồng nghiệp cũng như của cấp trên, chủ yếu là về sự bận bịu thường xuyên và về tính khí cáu bẳn của James. - Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ.
Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải. - Cảm ơn ông, - James khẽ đáp. Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.
Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. Cả hai người đàn ông đều im lặng, mỗi người theo đuổi những ý nghĩ của riêng mình.
Có lúc anh vẫn muốn tự mình làm lấy mọi công việc hoặc giao hẳn cho ai đó đáng tin cậy và yên tâm đón chờ một kết quả tốt đẹp. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. - Giờ thì tớ hiểu rồi.
- Dĩ nhiên rồi? - Jack có vẻ hơi ngạc nhiên - Cậu thắc mắc gì nào? Mọi người lại thấy anh mỉm cười. khó cộng tác với các nhân viên của mình.
- Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước!
Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng. Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác. Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.
Tất cả những gì tốt nhất mà James có thể làm được lúc đó là cảm ơn Jessica và đề nghị sẽ gặp lại cô sau khi có thời gian đọc kỹ bản báo cáo. Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có: Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa.