MẸO NHỎ #23 Hãy mở đầu khác nhau khi đưa ra cùng một quan điểm Một chiến hạm hùng mạnh đang lướt qua vùng biển đông dữ dội trong một đêm tối tăm. Trên thực tế, đây là một thư thông thường điển hình gửi cho một người bạn:
Hãy nghĩ về điều này. Sau khi đọc xong thư của cô ấy (CC cho Danielle) tôi nhìn xuống dòng cuối thư và nhận ra cô ấy đã quên xóa bài thơ dán của Danielle người có lẽ lúc dó đang đọc lá thư cô ấy gửi. Hãy xác định xem ai là người họ đang chú ý đến nhất.
Đặc biệt hãy tỏ ra thương xót khi nói chuyện với người có tuổi. Tôi đã cầu xin bạn trong khi tôi đang đau quặn ngực. Đây là bí quyết để một ngày làm việc của họ trở nên tươi sáng hơn và đồng thời rèn luyện cách ăn nói lưu loát hơn: hãy đặt cho mọi người một cái tên theo chức danh.
Thật khó để tiếp tục chủ đề bài thuyết trình. Tuy nhiên, thật đáng giá nếu bạn muốn giữ những người bạn của mình hoặc tình bằng hữu với các đồng nghiệp hoặc công việc của bạn! Nếu bạn phải nói về những người có bất kỳ quyền lực nào với bạn, ít nhất hãy nói dứt khoát:
Giây phút họ đứng ở cửa phòng tiệc, hãy mỉm cười thân thiện và nheo mắt với những người đi một mình. Hãy cứ ôm chặt nhau nếu người được ôm cho phép. Họ không quan tâm liệu chúng ta có thể trả hóa đơn viện phí của mình hay không.
Đó là việc tối thiểu mà mình có thể làm cho cô ấy. Khi hai con sư tử, hổ hoặc báo gặp nhau tại một khu rừng, chúng từ từ vật lộn nhau. Chỉ khi cô ấy bắt đầu tiến hành bước thứ tư và làm rõ nguyên nhân; khi kết thúc, cô nói Xin cảm ơn, Ngài (tên nhà báo) vì đã cho tôi cơ hội để giải thích điều này.
Bạn không cần tạo điều kiện cho những người nhận thư điện tử phải tiết dịch vị khi họ nhìn thấy thư của bạn, bạn cũng đừng làm cho họ phải rùng mình. Nó thể hiện những suy nghĩ trầm lắng đằng sau chấp thuận cuối cùng của bạn về một cá nhân hoặc về ý kiến mà một người nào đó vừa mới đưa ra. Và nhìn bạn sẽ đẹp hơn bởi vì bạn sẽ không có vẻ như tôi đang mặc một bộ quần áo mới cứng nhắc.
Chúc mừng cái gì nhỉ? Ai gửi? Khi tôi đọc tấmt hiệp, tôi vui buồn lẫn lộn. Gọi điện thì có vẻ cá nhân hơn và thực sự mất ít thời gian hơn là viết e-mail. Ngồi lại vào chiếc bàn làm việc của mình, bà ấy nói, Tôi đã đọc sơ yếu lý lịch của bạn và rất mong được gặp bạn.
Thậm chí nếu phần lớn chúng ta thực sự có một ai đó lập kế hoạch cho mình,tại sao lại phải thông báo việc đó? Hãy cố gắng tạo vẻ tự định hướng, đừng bị ra lệnh bởi một ai khác. Những cụm từ như nói với bạn sự thật hoặc thẳng ra mà nói đã bao hàm ý nghĩa tương tự. Dù đó là một nơi nghỉ dưỡng, ngôi nhà thứ hai, nhà hàng sang trọng, hay một người giúp việc, hãy phán đoán cảm xúc của họ khi họ biết được điều gì đó trong cuộc sống đầy may mắn của bạn mà có lẽ họ sẽ không bao giờ có được dù chỉ một phần.
Trong khi tìm một công cụ để viết, tôi không thể tập trung vào tin nhắn và dù sao vẫn phải bật lại tin nhắn đó. Nếu bạn làm theo lời giới thiệu của anh ta về máy tính, thì việc liên lạc lại với anh ta để hỏi xem bạn nên mua nó ở đâu quả là hợp lý. Đặc biệt khi nó liên quan đến những cảm xúc như đau đớn, ốm và giận dữ.