Họ biết bù lấp nhược điểm này bằng cách nói chuyện có duyên, bằng vốn kiến thức phong phú và kỹ năng chuyên môn hoàn hảo. Nhưng trong lúc niềm hy vọng của tôi ngày càng mong manh thì thật ngạc nhiên, Apple Tree bỗng tăng tốc. Lúc đó anh sẽ làm gì?
Một đấng mày râu nói câu nào là khiến các bà các cô chết mê chết mệt câu ấy. Edward Bennett Williams, một trong những luật sư tài danh nhất nước Mỹ có lần nói với tôi rằng ông rất quan trọng ngôn ngữ điệu bộ (Body language). Tôi liếc nhìn đồng hồ…11:07.
Trong điều kiện thời tiết bình thường các bình luận viên còn cần tới nó, huống hồ trong cảnh tuyết rơi mịt mù thế này… Tờ giấy sơ đồ ấy đã bị cuốn theo chiều gió. Ngày nay tất cả những điều cấm kỵ đó đã đi vào dĩ vãng. Hỏi về các vấn đề mà họ hoàn toàn có thể trả lời được.
Phải lập luận một cách cương quyết và sắc bén. Anh chàng la lối om sòm: Chúng tôi đã thông báo với mọi người rằng anh sẽ nói về tương lai của ngành thương thuyền! Còn tôi thì bỏ công sức nghiên cứu kỹ lưỡng để giới thiệu cho anh. Việc cô gái gọi điện cho chàng trai thì quá bình thường.
Những người mà tôi luôn thích được trò chuyện. Nếu ngay từ ban đầu tôi hỏi Joe có yêu cha không, thì rất có thể tôi sẽ nhận được một câu trả lời chuẩn mực: Dĩ nhiên. Và đây là một kỹ năng mà tôi không hề đánh giá thấp.
Thập kỷ 90 khác với 50 hay 60, thế kỷ 21 thông thoáng hơn thế kỷ 20. Khác hẳn với lúc đầu, anh ấy hào hứng kể về những nỗi sợ kinh hoàng của mình. Bạn không có tiền ư? Tôi sẽ nói miễn phí.
Tất nhiên, sẽ có những điều không nên đề cập tới, thì đừng nói ra. Kể từ lúc trở thành cầu thủ bóng chày đạt thành tích cao nhất trong vòng nửa thập niên qua, Ted Williams không bao giờ nhờ các phương tiện truyền thông tâng bốc mình, thậm chí từng ví các ký giả là những kỵ sĩ bóng đêm trên bàn phím. Nhưng nên cẩn thận, nhiều từ mới nghe có vẻ thời thượng lại chẳng có tác dụng thiện cảm nào khi bạn giao tiếp.
Với Harry Truman thì những gì bạn thấy ở anh ấy cũng chính là con người thật của anh. Thị trưởng thành phố New York Mario Cuomo là một người giao tế giỏi. Thật kỳ diệu! Sự căng thẳng của anh ấy biến đi đâu mất.
Chớ huyên thuyên nói về quan điểm của bạn. Và cuối cùng, đi dự họp thì nhớ mang theo sự hài hước của bạn. Quả thật ngồi tham dự mà cứ như đang bị tra tấn vậy.
Hãy hỏi! Tôi đặc biệt khuyến khích bạn nên hỏi những người phỏng vấn. Một bữa tiệc hội thảo từ thiện. Và họ cũng có những cảm xúc như chúng ta, thích hay không thích những điều gì đó như chúng ta vậy thôi.