Kiếm được một cái chòi ở giữa vườn nhỏ rồi ở đó. Bà mục sư có thể nói như vậy được. Vụ ấy đưa lên tới nghị viện, bàn cãi sôi nổi, nhưng rút cục cũng vì sự thối nát trong chính giới mà bị ém nhẹm đi.
Trong lúc điểm tâm cha lại khiển trách con nữa: con đánh đổ sữa, con nuốt vội mà không nhai, con tì khuỷu tay lên bàn, con phết bơ lên bánh nhiều quá. Tại sao không đem ra nói trước đi? Một người tự phụ là nhà quảng cáo chuyên môn, tất phải ngu độn lắm mới vụng về như vậy). Chiến thuật vô hại đó luôn luôn có kết quả.
Có một hồi mà một khách hàng chỉ trích hãng tôi như trên kia thì tôi đã phát điên rồi. Từ lúc đó, nó hy vọng, tự tin và tương lai của nó thay đổi hẳn. chiều qua người ta không mời tôi dự tiệc.
Cho nên câu chuyện êm thấm. Tôi nhớ có lần đặt làm những tấm màn ren để trang hoàng trong nhà. Vậy muốn cho gia đình được êm ấm, thì quy tắc thứ sáu là: "Bạn nên lịch sự và có lễ độ với người bạn trăm năm của bạn".
Franklin hồi thiếu thời, đem hết số tiền để dành được, đặt vào một nhà in nhỏ. Họ biết rõ hơn bạn công việc của họ, vấn đề của họ. Các bạn chắc đã đoán được.
Mà có lẽ bây giờ tôi vẫn còn thích nữa. Nhà chế tạo lấy cuốn niên giám và tìm kiếm kỹ lưỡng, rồi nói với một giọng tự đắc rõ rệt: Vậy, muốn cải thiện người mà không làm cho người đó phật ý, giận dữ, bạn hãy:
Wooton, một người học trò của tôi. Hơn nữa, bạn sẽ tiến được một bước lớn trong nghệ thuật dẫn đạo người. Một buổi tối, một ông khách lại chơi.
Tôi thích nó lắm, mà lần trước ít bạn quá, không đủ làm một kíp. Và, tức thì, không kịp nghĩ ngợi gì hết, tôi đã thấy tôi ngồi vào hội, lần đó là lần thứ nhất trong đời tôi. Xét cho cùng, tôi chỉ là một người cần được tình thương yêu cũng như những người khác.
Hội nghị của những hội đó họp ở đâu thì dẫu phải lội suối trèo đèo, vượt đại dương, qua sa mạc, ông cũng tới dự. Bạn đặt lệ với người nhà hoặc bạn bè rằng hễ bắt gặp bạn làm trái quy tắc nào đó thì bạn phải chịu phạt một số tiền. Bạn hãy thành thật gắng tự đặt mình vào địa vị họ mà tự nhủ: "Nếu ta ở vào địa vị họ, ta sẽ có những tình cảm gì, sẽ có những phản động ra sao?".
Ông suy nghĩ vài ngày nữa, tới cuối tháng đi. Nhưng nếu người ta bắt chúng ta nuốt cay mà nhận lỗi thì lại khác hẳn. Viên thu thuế thì lạnh lùng, ngạo nghễ và cố chấp.