Marshall Simmonds, người đàn ông tốt bụng, ông tiên của cuộc đời tôi giờ đây xuất hiện với tư cách là một ông giám đốc. Có thể vì họ không muốn vội vàng bị trói buộc với một điều gì đó. Chưa kể đến việc người nghe cảm thấy vô cùng nhàm chán.
Nhưng vào buổi tối đến chương trình của tôi thì Jim lại xỉn quắc cần câu. Có thể bạn không bao giờ muốn rơi vào tình trạng thất bại giống như hoàn cảnh của Tommy Lasorda. Và điều này còn tùy thuộc vào sự khác biệt giữa các nền văn hóa, quan niệm đạo đức ở mỗi nơi nữa.
Không phải bởi Frank sẽ kể cho bạn nghe anh là một ngôi sao ca nhạc lừng lẫy như thế nào (sinh thời anh chưa bao giờ làm thế!), mà là nhờ vào kiến thức sâu sắc của anh về lĩnh vực âm nhạc. Tôi đã được nghe kể một câu chuyện thú vị ở Washington về tổng thống Calvin Coolidge. Mọi việc đã thành công tốt đẹp.
Vì dường như cô ấy chỉ thích hỏi, hỏi và hỏi. Ở công việc nào cũng vậy, nói chuyện với ông chủ rất có ích. Mùa hè năm nay còn oi bức hơn năm ngoái.
Một kế hoạch ngốc nghếch nhưng không hề ác ý. Nhất là, mọi người sẽ nghĩ gì khi một tiến sĩ học cao hiểu rộng ở một trường trung học lại sơ ý như thế? Chúng ta có thể bắt đầu với vẻ bớt e ngại hơn, dạn dĩ hơn.
Đó là giây phút tự hào nhất trong cuộc đời tôi. Sau sự kiện này Herb đã quyết định chọn nghề nghiệp là một chuyên gia đàm phán. Do vậy, tôi phải luôn tự hỏi rằng cử chỉ, điệu bộ của tôi khi trò chuyện có là đặc trưng của riêng tôi hay không.
Và cậu ấy đã vô cùng thành công. Sự cởi mở hào hứng của bạn sẽ xua đi không khí căng thẳng ngột ngạt. Herb nhấn giọng: Nhưng thầy chỉ kiểm tra với một cuộc điện thoại.
Khi kể câu chuyện này Sinatra đã làm cho khán thính giả cười vỡ bụng. Các nhà chính trị thường có thói quen này, nhất là những lúc bắt đầu. Bất cứ khi nào phải đàm phán việc gì, hãy nhớ đến phong thái cứng cỏi của Herb Cohen, và chắc chắn bạn sẽ thành công hơn nữa nếu tập nói theo ngôn ngữ của Bob Woolf.
Một kế hoạch ngốc nghếch nhưng không hề ác ý. Hay ít nhất cũng phải có một tờ giấy trong tay ghi mục đích và những nét chính của cuộc họp. Chúng cho thấy bạn ở thế chủ động, bạn có trình độ cao, bạn am hiểu nhiều thứ, và nhất là chứng tỏ bạn đã có nghiên cứu ít nhiều về ngành nghề này.
Bởi trong một cuộc phỏng vấn thì không phải ai cũng có thể tự tin như vậy. Khi bạn trình bày một bài diễn văn trước công chúng, sự cô đọng và ngắn gọn sẽ được mọi người hoan nghênh. Trong một bữa tiệc, mọi người đang bàn luận về đề tài sức khỏe và ai cũng có những nỗi ưu tư riêng.