Nhìn xa trông rộng, Watson đã đặt trọn niềm tin vào công ty của ông. Khát vọng sinh tồn buộc họ phải liệt kê những phương án, đánh giá rủi ro và nắm bắt những cơ sở vốn có hoặc sẽ xuất hiện trong tương lai gần. Jeannette tin tưởng rằng chồng mình sẽ không ngồi tù.
Vị nữ giáo sư đại học này đã thuật lại nguyên văn những tâm sự của cha, khi bà tiến hành viết cuốn sách How They Archived - Vì sao họ đã thành công: Đó chính là tinh thần đổi mới của Watson, triết lý kinh doanh của Watson và nền tảng tư duy của Watson. Anh bạn vẫn tỉnh bơ và đưa tay nhấn vào một cái nút nhỏ.
Để tìm một người như vậy, các nhà lãnh đạo IBM đã liệt kê một danh sách các tên tuổi lớn như Jack Welch (của General Electric), Ross Perot (của Perot System) và cả người giàu nhất hành tinh là Bill Gates. Không có gì làm cho Watson điên tiết hơn chuyện đi vay tiền ai đó. Nhất là từ các biến cố lớn.
Công cụ này không chỉ đặc biệt quan trọng để huấn luyện kỹ năng nhân viên mà ngay cả những quản đốc và nhà điều hành cũng phải tham gia trường quản lý. Và Maney đã tìm thấy phát biểu của ông chủ IBM trên tờ Binghamton Press: Nền kinh tế Mỹ sẽ đứng vững mặc dù có sự sụp đổ của thị trường chứng khoán. Nó nhất định không phải là thứ mạo hiểm thiếu suy nghĩ, nó phải think tư duy như Watson muốn.
Nhưng lúc này, Watson bước đi vội vã theo cách của những thanh niên háo hức bước lên một đỉnh cao mới. Thực tế, theo tôi, năm 1930 là năm kết thúc và là một năm tốt đẹp. * Máy tính vào thời điểm này là các thiết bị vận hành bằng cơ điện và lưu trữ dữ liệu bằng các thẻ đục lỗ (punch-card)
Nhưng qua nhiều năm tôi đã thất bại. Người ta chứng kiến Watson bắt đầu tư tưởng Không sa thải. Cống hiến vĩ đại nhất của nhà doanh nghiệp này là giảm giờ làm cho nhân công xuống còn 8 giờ một ngày thay vì từ 9 đến 11 như bình thường vào lúc đó.
Người ta thường mua tủ của cơ sở này về để đựng hồ sơ. gắn Huy chương Chim Ưng của Đức Quốc xã cho Watson và chủ tịch mãn nhiệm của ICC là Fentener Van Vlissingen, một người Thụy Sỹ. hình ảnh của các nhà tư bản.
Thomas Watson viết ba chữ: MEN. Tôi không biết gì về máy tính(*) và cũng không biết cách nào để bán được nó. Điều này làm Watson tức giận nhưng đồng thời tự tin là mình có thể kiếm nhiều tiền hơn mình tưởng.
Câu chuyện thứ hai về một cơ sở sản xuất tủ sắt. Watson xây dựng IBM xung quanh ý tưởng của ông trên kinh nghiệm bán hàng lạ thường của ông để truyền tải tầm nhìn xã hội xuyên suốt Biên niên sử IBM không viết điều này.
Cả hai đều hướng vào con người trong và ngoài công ty. Ông đã nhận chức CEO của CTR được mấy tháng. Watson vào cuối đời vẫn thường xuyên tham dự các lễ lạt của câu lạc bộ những người theo tinh thần quốc gia do ông sáng lập.