Không có âm nhạc, không có giọng nói của phát thanh viên, không có những tiếng bit, chỉ có nó được quyền truyền qua làn sóng. Hãy học hỏi từ Frank Sinatra, Bill Clinton và Edward Bennett Williams Khổ nỗi, người ta dường như không mặn mà gì với việc chú ý lắng nghe cho lắm! Ví dụ như khi bạn nói với gia đình hay bạn bè rằng máy bay của bạn sẽ cất cánh lúc tám giờ, thì cứ y như rằng, trước khi chia tay họ lại ngơ ngác: Máy bay cất cánh lúc mấy giờ thế nhỉ?.
Jim kể anh đã từng thử nghiệm với một anh chàng đi đâu cũng Khỏe không? kiểu này. Cũng từ đó tôi phát hiện ra nỗi đam mê được nói của mình và quyết định đi theo con đường này. Và ông sẽ từ chối lời mời của tôi, chắc chắn như thế.
Tôi thích gặp gỡ những phụ nữ trẻ trung. Bởi ngày nay, chìa khóa thành công trong cuộc nói chuyện là sự thích hợp (relevance). Thang máy lại ngừng hoạt động, nên không thể nhờ sự trợ giúp của những người bên dưới.
Tại sao? thật đơn giản, dễ dàng, hiệu quả! Nếu muốn khơi mào cho câu chuyện sống động và thú vị, bạn hãy hỏi: Tại sao? Ồ, đúng rồi, quả bóng! Tôi sẽ kể cho các bạn nghe một câu chuyện vui nhỏ.
Trái lại đối với một người có năng lực và đầy tự tin thì cuộc phỏng vấn ấy là một cơ hội hiếm có để tiếp xúc với ông chủ sau này, để biết nhiều hơn về công ty. Giả sử là khán giả của họ, bạn sẽ nghĩ gì? Vấn đề ở đây chính là việc Andrew đã biết lắng nghe và học hỏi nhiều điều.
Bạn thấy Oprah luôn sẵn sàng chia sẻ với những gì người đối diện nói. Quả thật anh ta trình bày rất lưu loát về tàu thuyền, bến cảng, cước phí vận tải biển… về tất cả những thứ mà tôi chưa hề biết và cũng chưa hề quan tâm đến. Vẫn không sao mở miệng được! Việc này cứ lặp đi lặp lại đến ba lần.
Sullivan với một giọng nói đều đều và chậm rãi đã làm cho mọi người không biết bao nhiêu lần lấy tay che miệng. Họ nghĩ bạn ám chỉ họ đã già (dù ý của bạn không phải là như thế). Hãy bày tỏ sự quan tâm của bạn và bạn sẽ thấy được sự quan tâm nơi người khác.
Tôi không muốn đưa ra những kết luận sai lầm, hãy để thời gian trả lời. Vâng, có thể như thế lắm nếu như không có Herb… Đến nỗi có lúc chúng tôi quên rằng anh nói khó nghe như thế nào.
Thật không còn lời nào để nói! Tôi hoàn toàn bị sốc và tràn trề thất vọng! Thất vọng cho khán giả của tôi, những người đã xem Mitchum là thần tượng. Sao thầy không làm nhiều hơn thế, thưa thầy? Với một cuộc điện thoại không liên lạc được thầy đã ra chỉ thị cho cả trường làm lễ tưởng niệm Gilbert. Chúng tôi đã không hoảng loạn hay bị động.
Bạn sẽ được người ta nhớ đến nhiều hơn nếu hỏi về quan điểm của họ. Trong một bữa tiệc, mọi người đang bàn luận về đề tài sức khỏe và ai cũng có những nỗi ưu tư riêng. Tôi thích gặp gỡ những phụ nữ trẻ trung.