Tấm huy chương từ nước Đức phát-xít là bản án thứ hai mà người đời dành cho Watson. Vũ khí tối thượng của Gerstner trong cuộc đào thoát khỏi hố thẳm chính là chiếc thang mà Watson xây dựng ngày xưa nhưng đã bị lãng quên trong thời gian dài. Hãy kết bạn với những người luôn khiến ta phải tốt hơn nữa.
Tác giả How They Archieved, Lucinda Watson, cháu nội của Watson cũng không nhắc gì đến chuyện này, trong khi bà sẵn sàng viết nguyên văn lời cha Tom của mình tự nhận là ngu dốt và sợ hãi khi phải lĩnh nhận IBM. Đây là lúc có hai sự kiện quan trọng diễn ra trong đời ông. Tôi muốn trở thành một người viết lách thành công.
20 tầng số 25 Broadway, ngay giữa trung tâm chứng khoán New York. Suốt cuộc đời của mình, Watson đã thể hiện cho việc làm ăn một ý nghĩa còn nhiều hơn cả chuyện làm ra nhiều tiền. Và: Con không thể làm việc cho IBM.
Tìm các kỹ sư trong chiến tranh là điều khó khăn. Phải chăng Watson đã sai lầm? Ông đã ứng xử như thế nào sau đó? Đại học này, cho đến tận ngày nay vẫn gắn liền với tên tuổi Phòng thí nghiệm Watson.
Máy tính giờ đây chỉ bằng kích thước chiếc tủ lạnh, để 30 năm sau nó chỉ nhỏ và mỏng với cái tên gần như ai cũng biết là ThinkPad xách tay. Sau thế chiến thứ hai, ông về lái máy bay cho hãng United Air Lines và cuộc đối thoại tình cờ vớiThiếu tướng Bradley đã thay đổi đời ông. Thật ra, nếu ai từng mạo hiểm, dù ở cấp độ nhỏ nhất, cũng thấy rằng kẻ mạo hiểm là người suy nghĩ nhiều nhất và nhanh nhất.
Computering Laboratory ra đời tại Đại học Colum- bia lừng danh đến ngày nay. Ngay trong năm đó, 1912, Watson cầu hôn và được nhận lời. Tinh thần mạo hiểm của Watson đã được ghi chép ít nhất ba lần mạo hiểm trong đời quản trị của ông.
Thị trường mất một nửa không chỉ cho thấy công ty đang thua trên biểu đồ doanh số mà nguy hiểm hơn, chính là năng lực dẫn đầu, tư chất đổi mới của nó đang dần mất đi. 000 nhân viên đè nặng lên IBM khi các hợp đồng cho cuộc chiến đã chấm hết. Chúng ta có thể giảm giá cho thuê máy xuống còn một nửa mà vẫn kiếm được nhiều tiền cho cổ đông.
Đó cũng chính là sứ mạng của công ty: Phục vụ các nhà kinh doanh. Ông đã tự nhiên trong lòng vì con người mà hình thành nên vô số thuật lãnh đạo và cuối cùng là đạo lý của nhà lãnh đạo. Và sau khi đọc cuốn sách của Black, Jeffle thấy rằng: Tôi không hoàn toàn chấp nhận lý lẽ của Black rằng Watson và IBM phải chịu trách nhiệm một phần nào đó với vụ diệt chủng và tôi cũng không đồng ý với ông (Black) về chuyện Watson khi đến với Đức Quốc xã thì đã biết rằng mình làm ăn với kẻ giết người.
Ông đã không bao giờ quên những năm tháng đi bán hàng rong của mình. Cha chạm vào máy tính hiện đại. Tom kể lại cho con gái Lucinda nghe:
Tư tưởng của Supa khiến Watson choáng ngợp vì tính nhân văn của nó. Có phải Thomas Watson quan niệm rằng lãnh đạo là một bổn phận? Trong khi mọi người chờ đợi vị giám đốc mới thuyết trình về chiến lược vực dậy CTR thì Watson cứ lờ đi và