Để tránh việc này, ta chỉ nên nói về những điều mà ta biết rõ. Chớ huyên thuyên nói về quan điểm của bạn. Mặc dù tôi cố dẫn dắt câu chuyện đến những đề tài gần gũi nhất mà bất cứ ai cũng có thể hào hứng nói, chỉ có Hope nhà ta thì không.
Làm được việc này cũng có nghĩa là bạn đã thành công bước đầu trong giao tiếp. Câu hỏi về những chiến lược mới, hay về một hình thức kinh doanh nào đó của công ty sẽ minh chứng hùng hồn rằng bạn thật sự quan tâm đến công ty này. Nếu tôi có một hệ thống truyền thanh, hẳn tôi sẽ mời Nixon cộng tác.
Tôi rất thích cách nói hóm hỉnh của ông, nó không chỉ tạo ra những tiếng cười mà còn khiến người ta phải suy nghĩ. Nhưng trong các buổi giao lưu trước công chúng Mel lại vui vẻ và cởi mở hơn hết. Chúng tôi đã không hoảng loạn hay bị động.
Casey Stengel được mời tới cuộc hội thảo để cho biết quan điểm của mình. Một con người dễ nổi giận. Thật là khó khăn và rắc rối.
Và rồi giây phút mà tôi mong đợi đã đến. Nếu ai hỏi bạn câu này thì bạn sẽ làm gì? Cố gắng nghĩ đến một cái tên. Khung cảnh bạn chọn để bạn bè cùng nhau trò chuyện thì không cần quá màu mè.
Bạn có thể tưởng tượng các thính giả của tôi đã cười nghiêng ngửa thế nào. Người ta đặt tôi ngồi xuống một cái ghế quay. Và Joe đã trả lời hết sức chân thật, khiến mọi người đều bất ngờ.
Và từ đấy trở đi, tôi không bao giờ thấy căng thẳng khi phát thanh trên radio nữa. Nhưng thầy Cohen không cười. Thế nhưng thích hay không thích thì chúng ta cũng thử nghiên cứu và đánh giá nó xem sao.
Không khí hội nghị rất sôi động. Không, anh ấy đã đúng dậy được… Chúng tôi không biết anh ấy là ai… Việc làm quen hay hỏi chuyện đều ưu tiên cho nam giới.
Còi báo động inh ỏi, xe cứu hỏa và đội cấp cứu… Khi chiến tranh thế giới thứ hai bắt đầu diễn ra, Churchill đã đến nói chuyện với các sinh viên một trường đại học ở ngoại ô Luân Đôn. Nếu bạn tới chơi nhà ai đó thì hãy quan sát những vật trưng bày, những đồ kỷ niệm, sau đó thì… Alê, cười tươi như hoa với chủ nhà, và bắt đầu câu chuyện.
Tức là trước hết họ phải hiểu ngôn ngữ của bạn. Làm được việc này cũng có nghĩa là bạn đã thành công bước đầu trong giao tiếp. Tôi đã chọn đúng đề tài để nói.