Thời gian: Không đưa ra tín hiệu gì về thời điểm hình phạt sẽ diễn ra. Tất cả mọi người đều nói dối nhưng chẳng ai thích thú khi bị lừa dối. Sau đây là một vài cách nói điển hình trong một số trường hợp phổ biến:
Hãy dè chừng người sử dụng yếu tố hài hước và châm biếm để xoa dịu mối quan tâm của bạn. Cất gánh nặng này có thể làm anh cảm thấy tốt hơn. Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.
Hãy quan sát và lắng nghe một cách khách quan – không chỉ qua lời nói mà qua cả bức thông điệp. Người đó biết mình sẽ nói gì, giống như một diễn viên đọc lời thoại. Khi cảm thấy thoải mái và tự tin, chúng ta thường để tay chân tự do vươn ra và chiếm lấy không gian.
Màu đỏ anh đào – màu đang ăn khách nhất trong dịp này theo lời người bán xe hơi – đột nhiên trở thành một thứ bạn dứt khoát phải có. Hãy quan sát cách ứng xử đi theo câu nói của bạn. “Anh có muốn em nấu ăn cho anh tối nay không?.
Kỹ thuật này nên được sử dụng như phương sách cuối cùng, với hy vọng rất lớn rằng quy trình này và tất cả những quy trình khác được thực hành với óc phán đoán, lương tri và lịch sự. Nó khiến cho địa vị của người đó thấp hơn. Vô thức, người đó cảm thấy bạn có thể nhìn thấu suy nghĩ của họ qua đôi mắt.
Anh ta lúc nào cũng sực nức mùi nước hoa và liên tục phải đi công tác vào cuối tuần. Nếu đang đứng, kẻ nói dối có thể tìm vị trí xoay lưng về phía tường. Càu nhàu, bạn ngồi dậy, mặc áo choàng và lê bước tới cửa.
Nếu anh có bất kỳ vấn đề gì, anh sẽ phải gặp tôi. Mặc dù vậy, trên thực tế lịch sử, nỗ lực của ông ấy không có tác dụng gì. “Anh có thể phát biểu xem anh hài lòng với phần nào nhất không?”
Bạn có thể nhận được câu trả lời: “Không, tôi chỉ lấy trộm tài liệu đó do áp lực phải hoàn thành công việc, nhưng tôi chưa bao giờ bán các bí mật làm ăn cả!” Cách duy nhất chứng minh sự vô tội của người đó trước tất cả những lời kết tội giận dữ của bạn là giải thích tại sao người đó lại làm những gì bạn thật sự nghi ngờ anh ta có liên quan. Nó vận hành như sau: hãy đặt một loạt câu hỏi mà người đó có thể trả lời trung thực và dễ dàng. Anh ta cho rằng anh ta đang bị kết tội đã lấy thiết bị và thủ thế ngay khi bạn thông báo cho anh ta về bộ phận bị mất.
Trước những câu hỏi về niềm tin và quan điểm, kẻ nói dối thường mất nhiều thời gian hơn để suy nghĩ câu trả lời. ” Thứ hai, nó sử dụng hai chi tiết hiển nhiên (xem Chương 5). Nếu người đó quan tâm đến những gì bạn sẽ làm, thì rõ ràng là người đó có lỗi.
Nhưng còn tất cả những chuyện khác thì vẫn chưa thấy anh nói gì. Dù cố thế nào ông ta cũng không tóm được tên trộm. Bạn có thể khuấy động cuộc trò chuyện theo bất kỳ hướng nào bạn lựa chọn.