Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau. Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời. - Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp?
Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước. - Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai. - Lại Jennifer nữa sao? Cậu không đùa đấy chứ! Sao cậu cứ hay gặp vấn đề với cô ta thế?
- James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh. Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.
Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng. - Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.
Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt. Anh cũng không quên xác định rõ thời hạn hoàn thành dựa vào quỹ thời gian tương ứng. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.
Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư. - Cậu có rảnh không? James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính.
- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.
Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. James vẫn còn nhớ nét mặt tỏa sáng vì tự hào của Jessica khi cô ấy bước vào văn phòng anh để báo cáo công việc.
Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có: Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết. Còn James lại chẳng có thời gian.
Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó. Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định". Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không?