Còn ở nhà, mọi người cũng vô cùng ngạc nhiên khi nhận thấy những sự thay đổi nơi James. Cậu ta cũng đã làm rất đúng. Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại?
Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. - Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp? Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư.
Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái. Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn! - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa.
- Cảm ơn ông, - James khẽ đáp. Nếu có ai cần chia sẻ điều gì với anh thì tốt nhất là hãy đợi đến khi gặp được anh trong bữa cơm tối hiếm hoi, nếu anh về kịp. khó cộng tác với các nhân viên của mình.
Đã có rất nhiều lời than phiền của các đồng nghiệp cũng như của cấp trên, chủ yếu là về sự bận bịu thường xuyên và về tính khí cáu bẳn của James. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn!
Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải. Josh hoàn thành công việc đúng hạn, nhưng James vô cùng ngạc nhiên khi nhận ra Josh đã vượt quá giới hạn thẩm quyền của mình khi thực hiện những việc mà James đã giao. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.
Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả. James vẫn còn nhớ nét mặt tỏa sáng vì tự hào của Jessica khi cô ấy bước vào văn phòng anh để báo cáo công việc. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.
Nhưng khi tớ hỏi vì sao cô ấy lại tự quyết những điều không thuộc thẩm quyền của mình và liên hệ với những người đó mà không hỏi ý kiến tớ, cô ta cho rằng dựa trên những gì tớ đã dặn dò thì cô ta có toàn quyền quyết định đối với dự án đó, và cô ấy có thể làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo dự án được thành công. Sau đó, giảm dần đi. Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình.
Điều gì sẽ xảy ra nếu một mình bạn không thể làm tất cả? Mọi thứ sẽ ra sao khi bản chất công việc quá phức tạp, đòi hỏi sự góp sức của nhiều, thậm chí là rất nhiều người? Nhiều lúc anh tự hỏi liệu sự thăng tiến có mang lại mức gia tăng thu nhập xứng đáng so với cái giá mà anh và gia đình anh đang phải trả hay không. Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ.
Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô. James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính. - Giờ thì tớ hiểu rồi.