Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau. - Không đơn giản đâu. Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên.
Thỉnh thoảng, anh đưa cả gia đình đi ăn tối và dạo phố đến khuya mới về. Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.
Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty.
Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có. - Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại. - Anh chỉ vào tấm bảng.
Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông. Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi. Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo.
James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ.
Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. Anh phải viết và đánh giá các bản báo cáo, phải đọc những bản thông cáo và tạp chí chuyên ngành; phải luôn có mặt tại những cuộc họp quan trọng.
Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này. James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.
Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones. Lúc nào anh cũng sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm của mình với bất kỳ ai.
Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó. Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng. - Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ?