Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones. Nhưng không sao cả, James đã quá chán nản trước tình trạng mỏi mệt triền miên của mình và anh sẵn sàng làm bất cứ điều gì, miễn là có thể tạo ra những kết quả khá hơn - những kết quả mà anh đã nhìn thấy từ cuộc sống của Jones. Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy.
- Dĩ nhiên rồi? - Jack có vẻ hơi ngạc nhiên - Cậu thắc mắc gì nào? - Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
Khi giao việc, nên kiểm tra để xem xét tình hình thực hiện công việc và hướng dẫn nếu cần thiết. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.
Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Lạ thay, hai ông bố cũng là một đôi bạn tri kỷ. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.
Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết. Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm. Đôi lúc anh bị đau cổ hay thấy đầu mình đau buốt, và anh bắt đầu cảm thấy dường như không thể đảm đương nổi công việc hiện tại.
Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này. Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước! Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình.
Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây. - Công việc kiểm tra, đối chiếu cần phải được thực hiện một cách thường xuyên vào giai đoạn đầu của dự án. Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế.
- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm! Bên cạnh đó, sức khỏe của James bắt đầu báo hiệu cho thấy anh không còn khỏe như trước nữa.
Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình. Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.